Présentation de l'entreprise
Chez mPharma, nous commençons et terminons nos journées en pensant à la manière dont nous pouvons permettre aux patients d'acheter leurs médicaments. Nous sommes une petite équipe en pleine croissance de plus de 650 membres, dont le siège se trouve à Accra, au Ghana, et qui est soutenue par des investisseurs motivés. Nous nous sommes associés à des tiers payeurs, des fabricants de médicaments et des prestataires de soins de santé pour développer des produits et des services qui réduisent directement le coût des médicaments sur ordonnance pour les patients. En quelques années seulement, nous avons fourni des médicaments de qualité à bas prix à des centaines de milliers de patients dans neuf pays africains (Ghana, Nigeria, Zambie, Kenya, Malawi, Rwanda, Ouganda, Gabon et Éthiopie).
Description du poste
mPharma est à la recherche d'un professionnel responsable et digne de confiance, avec des normes de travail exceptionnellement élevées, pour rejoindre notre équipe en tant que médecins virtuels. Ce rôle consiste à conseiller les patients par le biais du service de consultation virtuelle de mPharma. Il s'agit d'un poste à temps partiel.
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Principales responsabilités
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Fournir des consultations médicales virtuelles en temps voulu aux membres de Mutti par le biais des canaux virtuels de mPharma.
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Relayer et conseiller les clients sur tous les résultats des tests, le cas échéant.
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Tenir à jour et conserver les archives électroniques de toutes les prescriptions, de tous les diagnostics et de tous les points saillants des consultations pour les membres du programme.
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Superviser la collecte et l'analyse des données épidémiologiques.
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Veiller au strict respect des normes les plus élevées en matière de soins et de service à la clientèle.
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Respect strict des procédures opérationnelles normalisées pour les services de santé mPharma
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Notre candidat idéal
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Un esprit d'entreprise et une passion pour la mission de mPharma qui est d'accroître l'accessibilité et l'abordabilité des soins de santé de haute qualité.
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Vous êtes à l'aise avec la technologie et capable de vous adapter rapidement à l'utilisation d'outils de télémédecine.
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Connaître les pratiques cliniques actuelles.
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Une solide éthique de travail et une attitude proactive qui ne nécessite qu'une supervision minimale.
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Maîtrise de l'anglais et excellentes aptitudes rédactionnelles, verbales, analytiques et organisationnelles.
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Maîtrise des langues locales
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Connaissance des technologies et capacité à maîtriser rapidement l'utilisation des solutions de télémédecine.
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Qualifications
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Diplôme MBBS ou MBCHB délivré par une école de médecine accréditée.
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Licence d'exercice en cours.
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Au moins 2 ans d'expérience.
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mPharma
A growing team of 1200+ employees, headquartered in Accra, Ghana, and backed by mission-driven investors
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