Call-Center Agent

Sie sind motiviert und lieben es zu im Team zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und verstärken unser Team "Express" in der telefonischen Kundenbetreuung an unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.

Wir bieten:

• bezahlte Einarbeitung und Schulung

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten

• Gutes Gehalt und Prämien

• Sehr gutes Arbeitsklima

• Gute Anbindungen an öffentliche Verkehrsmitteln

• Gute Arbeitsbedingungen wie einen klimatisierten Arbeitsplatz

• Kostenloses Obst und Getränke

• Abwechslungsreiche und spannende Arbeit mit neuen Technologien

Zu Ihren Aufgaben gehört:

• Kundenberatung im Inbound
• Dokumentation der Kundenanliegen
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
• Auftragsänderungen / Korrekturen

Ihr Profil:

• Sie sind zuverlässig
• Sie möchten in Voll- oder Teilzeit bei uns arbeiten
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben gute PC-Kenntnisse
• Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden
• Sie sind im Rahmen unserer Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 7:00 Uhr - 19:00 Uhr und Samstag von 08:00 - 14:00 Uhr bereit zur Schichtarbeit (in Einzelfällen auch andere individuelle Arbeitszeitmodelle möglich)

#priojobs

Kontakt:

timeframe AG

Pirmasenser Straße 65
67655 Kaiserslautern

Tel.: 0631/62406500

www.timeframe.eu

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timeframe is an omnichannel customer experience specialist with operations in Germany, Portugal, and Greece. Since August 2023, timeframe is part of the Transcom Group. To learn more about Transcom, visit www.transcom.com.